直接为病人提供基础服务，同时为医院护理工作提供保障，有效地减少护理人员尤其是护士长的非专业性和非技术性的工作时间，把时间还给护士，把护士还给病人，从而提高病人对科室的满意度。为住院病人提高全程24小时不间断服务。
1、负责对全院环境卫生及保洁公司的监督管理。
2、负责接送住院病人至各检查、治疗室及病区病人的转入转出，行动不便的出院病人送至车上。
3、负责科室间医疗、行政等用单的传递并取送维修的医疗仪器。
4、收取传送病区的各类标本。
5、负责污染的一次性医疗物品的回收、上缴工作。
6、配合医院应对突发事件、大型交通事故病员的检查护送。
7、为需要陪护服务的病人提供护理公司的联系方式。
8、为住院病人提高全程24小时不间断服务。
