从“治病”到“管健康”!我院呼吸与危重症医学科用温度守护呼吸慢病患者的健康之路
2026-01-29 19:17 341
呼吸,是生命最基础的律动,却有一群人因慢性呼吸系统疾病,常年被“气短、喘息”困扰,生活质量大打折扣。随着“十五五”卫生健康工作要点的推进,“以人民健康为中心”的理念愈发深入医疗服务的每一个环节。睢宁县人民医院呼吸与危重症医学科顺势而为,主动转变服务理念,从传统的“治病”模式向全周期的“管健康”模式转型,聚焦呼吸慢病综合防控,构建“防、治、康”全链条服务体系,用专业的诊疗与暖心的关怀,为广大呼吸慢病患者撑起一片清朗的呼吸天地。

自2025年下半年启动呼吸慢病管理工作以来,科室逐步搭建起完善的呼吸慢病管理体系,实现了服务模式从“被动诊疗”到“主动全程健康管理”的关键跨越。截至目前,门诊已有近200名患者、病房约260名患者顺利纳入慢病管理范畴,累计开展健康宣教活动20余次,走进社区及院内开展义诊4例次。一组组扎实的数据背后,是科室对呼吸慢病患者全周期健康的郑重守护,也夯实了科室在慢病防控领域的专业地位,逐步打造出独具特色的呼吸专科服务品牌。

为让慢病管理落地见效,科室建立了全方位的管理机制:为每位患者建立专属健康档案,详细记录病情变化、诊疗方案及康复进展;安排专人开展定期随访,实时掌握患者院外健康状况;依托微信群搭建线上问诊平台,打破时空限制,及时响应患者咨询需求;精准推送复诊提醒,确保患者规范随访治疗;提供专业用药咨询,保障治疗方案科学有效。同时,科室专门抽调一名经验丰富的护士担任专职慢病管理护士,全程跟进患者管理的每一个环节,让服务更具针对性与连续性。
在慢病管理实践中,科室不断探索创新,打造了多个充满温度的服务亮点,让健康管理不再冰冷,而是充满人文关怀的温暖陪伴。
亮点一 :每两周一次的患教会,架起医患互信桥梁
对于呼吸慢病患者而言,科学的自我管理是提升生活质量的关键。为强化患者及家属的健康管理意识,提升自我管理能力,科室着力构建多元化、分层化的健康教育体系。科室固定每两周开展一次患教会,以通俗易懂、深入浅出的方式,将疾病知识、自我健康管理要点、用药指导、肺康复训练等核心内容讲明白、讲透彻。同时,结合患者具体病情、认知水平、文化背景开展“一对一”强化教育,让患者深刻理解“自我管理是慢阻肺病患者生活质量的金钥匙”。

针对患者提出的各类疑问,医护人员耐心细致逐一解答,全力消除大家的认知误区与心理顾虑。吸入治疗是呼吸慢病的基石,正确使用吸入装置直接关系治疗效果。科室将其作为技术指导的重中之重,创新采用“讲解(原理与步骤)— 演示(护士规范操作)— 模仿(患者当场练习)— 纠正与反馈(使用吸入剂示教模型等可视化教具)”四步教学法,显著提高了病区患者吸入技术的正确掌握率。

此外,科室每周都会对慢病管理工作进行总结复盘,每周二由科主任带领呼吸慢病管理团队开展床边查房,确保各项工作科学、稳步推进。在呼吸慢病管理工作中,科室始终致力于构建以患者为中心、院内院外无缝衔接的全周期管理体系。在院内,整合门诊与病房资源,通过分层化、多元化的健康教育奠定患者认知基础,并将吸入装置使用的标准化、个性化指导作为确保疗效的关键技术环节重点强化;在院外,通过建立结构化的电话及线上随访机制,将护理服务主动延伸至家庭,形成闭环管理,让患者全程感受到专业、连续的健康守护。

亮点二:科普视频进微信群,精准适配老年患者需求
科室住院患者中老年人占比较高,部分患者年龄大、理解能力较弱,传统的口头宣教难以让他们快速掌握呼吸功能锻炼相关知识。为解决这一难题,护理团队精心制作了呼吸功能锻炼科普视频,发布到患者微信群中。视频内容简洁直观,重点讲解常用气雾剂的操作步骤、肺功能锻炼的正确方法,患者可以随时打开观看、反复学习。

“以前医生护士讲的步骤记不住,现在看视频一步步学,简单多了!”一位老年患者说道。这种可视化的宣教方式,精准适配了老年患者的学习需求,让他们在院外也能规范开展呼吸康复训练,有效促进了疾病康复,也让家属们更加安心。
亮点三:趣味互动小游戏,让健康宣教“活”起来
为打破传统健康宣教的枯燥感,让患者真正“学有所得、学以致用”,科室创新开展了吹气球比赛、吸入剂使用操作比赛等趣味指导活动。在轻松愉快的比赛氛围中,患者们积极参与、相互交流,在比拼中巩固吸入装置的使用技巧,在互动中掌握呼吸肌锻炼的要点。

这种寓教于乐的方式,不仅让健康知识的传递更高效,更让患者在参与过程中感受到了医护团队的用心与温暖。一位参与比赛的患者笑着说:“以前觉得康复训练又累又枯燥,现在像玩游戏一样就把本事学到了,心里特别开心!”趣味活动为慢阻肺患者的长期康复筑牢了基础,也让温暖与专业的护理服务沁润每一位患者的心田。
从“被动治病”到“主动管健康”,呼吸与危重症医学科的服务转型,给患者带来了实实在在的福音:规范的全周期管理有效减少了疾病急性发作的风险,让患者少受病痛折磨;专业的健康指导提升了患者的自我管理能力,让他们能够更好地掌控病情、回归正常生活;线上线下相结合的服务模式打破了时空限制,让患者就医更便捷、更省心;而无处不在的人文关怀,则驱散了患者心中的焦虑与不安,让他们在康复路上更有信心、更有力量。
下一步,呼吸与危重症医学科将继续深耕呼吸慢病管理领域,不断优化服务模式、创新服务举措,以更专业的技术、更温暖的服务,守护每一位呼吸慢病患者的健康,让每一次呼吸都更顺畅,让每一段生活都更有质量!
